นโยบายการคืนเงิน
ขอบเขต
นโยบายนี้ใช้กับหลักสูตรที่มีค่าใช้จ่ายที่จำหน่ายผ่านเวกเตอร์โกรฟ อะคาเดมี รวม Wallet Architecture & Security Basics, Full-Stack Wallet Developer และ Enterprise & Web3 Wallet Security Pro
ระยะเวลาขอคืนเงิน (เสนอ รอการยืนยันจากธุรกิจ)
หากยังไม่ได้เข้าถึงเนื้อหาหลักสูตรมากกว่า 20% ของแพ็กเกจ คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 14 วัน นับจากวันชำระเงิน โดยแจ้งทางอีเมล info@vector-grove.digital หรือโทร +66-2-000-1604
กรณีคืนเงินบางส่วน
หากเริ่มเรียนหรือใช้เวลาเมนเตอร์ไปแล้ว เราอาจคืนเงินสัดส่วนตามเนื้อหาที่ยังไม่ได้เปิดใช้หรือเซสชันที่ยังไม่เกิดขึ้น
รายการที่ไม่คืนเงิน
ค่าธรรมเนียมธนาคาร/ช่องทางชำระเงินที่ผู้ให้บริการภายนอกเรียกเก็บ (ถ้ามี) อาจไม่รวมในจำนวนที่คืน
วิธีดำเนินการ
ส่งอีเมลพร้อมชื่อ รุ่นหลักสูตร วันที่ชำระ และเหตุผล ทีมงานตอบภายใน 7 วันทำการ (เสนอ) การคืนเงินทำผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเมื่อเป็นไปได้
การยกเลิกรุ่นเรียน
หากเรายกเลิกรุ่นที่คุณลงทะเบียน คุณเลือกได้ระหว่างย้ายรุ่นใหม่หรือรับเงินคืนเต็มจำนวน
ติดต่อ
Vector Grove Academy Co., Ltd. — เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105905188844 — info@vector-grove.digital